← Wróć do Otulo
Dokumenty

Polityka prywatności

Wersja robocza 0.1 · 14 lipca 2026 · dotyczy strony otulo.app (w tym otulo.app/podaruj) oraz aplikacji Otulo (w przygotowaniu).

⚠️ Wersja robocza — do zatwierdzenia przez prawnika przed publikacją. Dokument opisuje planowane przetwarzanie danych. Ostateczna treść, w szczególności podstawy prawne, okresy przechowywania, lista podmiotów przetwarzających i mechanizmy transferu poza EOG, wymaga weryfikacji prawnej.

1. Kto administruje Twoimi danymi

Administratorem danych jest Home Factory (Polska), właściciel marki Otulo. Kontakt w sprawach danych osobowych: info@home-factory.pl.

(Pełne dane rejestrowe sprzedawcy — NIP/adres — zostaną uzupełnione w wersji finalnej.)

2. Jakie dane przetwarzamy

KategoriaZakresSkąd
Kontoadres e-mail, dane logowaniaod Ciebie, przy rejestracji
Dane dzieckaimię lub pseudonim + wiek (bez nazwiska i daty urodzenia — minimalizacja)od rodzica/opiekuna
Próbki i model głosunagrania głosu i utworzony z nich model — dane biometryczne (szczególna kategoria, art. 9 RODO)od osoby nagrywającej głos
Zgodyzapis udzielenia i cofnięcia zgody (wersja, znacznik czasu)przy akceptacji
Płatności / voucherstatus zamówienia i płatności (dane karty obsługuje operator płatności, nie my)przez operatora płatności
Dane technicznelogi, identyfikatory urządzenia, podstawowe dane o użyciuautomatycznie

3. Po co i na jakiej podstawie

4. Komu powierzamy dane (podmioty przetwarzające)

Korzystamy z zaufanych dostawców, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia:

DostawcaRolaLokalizacja danych
Supabasebaza danych, uwierzytelnianie, przechowywanie nagrańUnia Europejska (Frankfurt)
ElevenLabsutworzenie modelu głosu i synteza mowypoza EOG (USA) — na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC), patrz §6
Cloudflarehosting strony; docelowo dostarczanie plików audiosieć globalna
Operator płatnościobsługa płatności i voucherówdo uzupełnienia przed uruchomieniem sprzedaży

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy głosu ani danych dziecka osobom trzecim do ich własnych celów. Dostawca syntezy głosu przetwarza głos tylko po to, by czytać bajki — na nasze zlecenie. Zobowiązujemy się nie wykorzystywać Twojego głosu do trenowania modeli AI — u dostawcy syntezy wyłączamy opcję uczenia modeli na przesyłanych danych, a Twój głos służy wyłącznie do czytania bajek Twojemu dziecku.

Zdjęcie do awatara

Jeżeli dodasz zdjęcie, służy ono wyłącznie do animacji postaci czytającej na Twoim urządzeniu. Nie wysyłamy go do dostawców AI i nie analizujemy cech twarzy w celu identyfikacji osoby.

5. Jak długo przechowujemy dane

DaneOkres
Próbki głosu (nagrane fragmenty)do 30 dni po utworzeniu modelu — potem usuwane automatycznie; wcześniej na żądanie
Model głosudo cofnięcia zgody lub usunięcia przez właściciela; przegląd po 24 miesiącach bezczynności
Wygenerowane bajkido usunięcia głosu albo 12 miesięcy bezczynności
Konto i dane dzieckado usunięcia konta + 30 dni
Zgody i audyt użycia głosu6 lat (rozliczalność i dowód wykonania Twoich żądań)
Dane rozliczeniowe5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek podatkowy)
Logi systemowe90 dni

Po cofnięciu zgody uruchamiamy trwałe usunięcie — próbki, model i wygenerowane nagrania, również u dostawcy syntezy głosu. Usunięcie z systemu jest natychmiastowe; z kopii zapasowych dane znikają przy najbliższej rotacji, nie później niż w ciągu 35 dni. Nie przechowujemy modeli głosu bezterminowo.

6. Transfery poza Europejski Obszar Gospodarczy

Twoje konto, dane dziecka i nagrania przechowujemy w Unii Europejskiej (Frankfurt).

Sama synteza głosu odbywa się u naszego dostawcy technologii (ElevenLabs), co może wiązać się z przekazaniem próbki głosu i modelu poza EOG (do USA). Taki transfer odbywa się wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zawartych w umowie powierzenia przetwarzania (DPA) z dostawcą, zgodnie z rozdziałem V RODO.

Mówimy o tym wprost, bo uważamy, że masz prawo wiedzieć, gdzie trafia Twój głos.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody w każdej chwili (bez wpływu na przetwarzanie przed cofnięciem).

W aplikacji głos i nagrania usuniesz samodzielnie jednym przyciskiem. W pozostałych sprawach napisz na info@home-factory.pl.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Dzieci

Otulo jest usługą obsługiwaną przez rodzica lub opiekuna. Konto zakłada osoba dorosła, która decyduje o danych dziecka. Zbieramy o dziecku możliwie najmniej danych (imię/pseudonim + wiek) i wyłącznie po to, by dobierać i personalizować bajki. Interfejs dziecka („tryb dziecka") ogranicza dostęp do funkcji przeznaczonych dla rodzica.

9. Automatyczne generowanie treści (AI)

Bajki są odtwarzane głosem wygenerowanym przez sztuczną inteligencję na podstawie zgody właściciela głosu. Generowane audio może być oznaczone jako treść AI zgodnie z wymogami prawa.

10. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji lub e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.